Politique d’expédition

📦 POLITIQUE D'EXPEDITION 

 

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 5 jours ouvrés. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi (si disponible).

 

Délais de livraison 

Nous travaillons avec des fournisseurs internationaux, notamment via AliExpress. Cela signifie que nos délais de livraison varient selon la destination :

France, Belgique : 8 à 20 jours ouvrés

Suisse, Canada : 10 à 25 jours ouvrés

DOM-TOM, autres pays d’Europe : 15 à 30 jours ouvrés

Veuillez noter : Les délais peuvent varier en fonction de la période (soldes, fêtes, douanes...).


Suivi de livraison 

Un lien de suivi vous sera communiqué dès l’expédition. Il est possible que les premières informations prennent quelques jours à apparaître.


Frais d'expédition 

Nous offrons la livraison standard gratuite sur la majorité de nos produits. Certains articles ou zones géographiques peuvent engendrer des frais supplémentaires, indiqués lors de la commande.


Retards de livraison 

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais, certains retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (douanes, crise sanitaire, etc.). Dans ce cas, nous vous tiendrons informé(e) au plus vite.


Livraison partielle

Dans certains cas, si vous commandez plusieurs articles, ils peuvent être expédiés séparément afin de raccourcir les délais ou selon la disponibilité des stocks.


Adresse de livraison 

Merci de vérifier attentivement vos coordonnées avant de valider votre commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis livrés à une mauvaise adresse fournie par le client.